从“看病远跑路难”到“诊室搬到家门前”，从“粗放帮扶”到“精准滴灌”，从“节日短暂慰问”到“朝夕暖心相守”——水口镇以干部下沉为抓手，把养老服务做细做实，用满满温情守护辖区老年群体的幸福晚年。

积极应对人口老龄化，筑牢老年健康保障防线，是当下民生服务的重点工作。为响应各项养老惠民政策号召，水口镇深耕敬老护老服务，组织干部下沉一线、上门服务，实实在在为老年人排忧解难，绘就出一幅温馨美好的养老新图景。

踏遍村巷察民情 一册台账暖人心

以往村里开展养老服务，主要依靠群众主动到村委会反映问题。辖区超过六成老人不熟悉智能设备使用，加之腿脚不便、不善言辞，许多生活里的实际困难没能及时传递，服务工作也难以精准落地。

 自干部下沉专项行动开展以来，水口镇整合“驻村干部+村两委工作人员+小组长+党员志愿者”四方力量，摒弃“走形式、拍照片”的敷衍做法，逐户走进村民院落，与老人促膝交谈。走访过程中，重点关注高龄、独居、空巢、失能、特困五类特殊群体，细致问询身体健康状况、家庭赡养情况、经济收入以及生活中遇到的实际困扰，累计完善各类信息1600余条。结合走访收集到的信息，为每一位老人建立独立信息档案，搭建动态化管理台账，同步完成健康状况初步筛查，目前全镇已落实318对干部结对帮扶关系，台账信息按月更新、实时调整，形成“入户走访—信息建档—需求梳理—跟踪回访”的全流程工作机制。

 “平日里子女不在身边，有难处也不愿多麻烦别人。现在结对干部经常过来串门聊天，我们的烦心事都会被一一记录下来，件件都有着落。”村场村独居老人陈大爷谈及变化，连连竖起大拇指。一本本小小的台账，记录的不仅是信息，更是基层工作人员对老年群体满满的关怀。

分级守护有温度 健康服务零距离

年纪大了，腿脚不便，跑医院看病、做检查成了很多老人的烦心事，水口镇依托前期摸排台账，落实分级健康管护模式，按照健康状况划分“红、黄、绿”三类台账，做到一人一套照料方案，拒绝“一刀切”帮扶。

镇村联动卫生院医护人员与下沉干部，组建起流动诊疗队伍，把简易诊室直接搬到老人家门口，彻底打通老年健康服务的“最后一公里”。同时，依托16个村级“党建+邻里中心”设立固定服务点，建立常态化巡回义诊机制，服务队员们定期上门，为老人们测量血压、血糖，细致监测身体各项指标，耐心解答健康疑问，还坚持定期回访，做到“小病不用出门、慢病有人照看、健康风险提前预警”。截至目前，全镇累计开展集中义诊30余场，上门巡诊900余人次，针对慢性病群体专项回访200余次。

淳湖村党支部书记郑声颖说：“我们村山路崎岖、交通不便，村内独居、高龄老人居多，大家腿脚不便，大多选择硬扛、拖着不去就医，现在镇上常态化开展上门巡诊、邻里中心义诊服务，下沉干部全程跟进帮扶，老人们足不出户就能享受专业医疗服务，就医烦心事彻底解决，村民的健康保障更足、晚年生活更安心了。”行走在乡间的诊疗队伍，成了老人们身边最安心的“健康卫士”。

多元服务聚暖意 朝夕相伴护夕阳

养老不止要守护健康，生活照料与情感陪伴同样不可或缺。水口镇搭建起集健康诊疗、生活帮扶、情感陪伴于一体的全方位养老服务体系，软硬服务同步发力，让敬老关爱既有力度，更有浓浓的温度。

全镇重点针对87名行动不便、无人照料、生活困难的重点老人，下沉干部把帮扶融入日常。除了配合医护人员做好健康巡检，大家还化身“代办员”“维修工”“陪聊伙伴”：帮忙代办养老、医保相关业务，协助老人申报各项惠民补贴，上门检修家里损坏的家电、门窗等设施，尽心尽力解决老人们生活中的各种难题。

如今，敬老帮扶不再只是节日里短暂的慰问，而是日复一日、细水长流的长久陪伴。不少老人笑着说道：“身体不舒服了，有人上门照看；家里遇上难题，有人及时帮忙；闲下来的时候，还有干部过来聊聊天。现在再也不觉得孤单，晚年日子过得安稳又舒心。”

夕阳无限好，温情伴朝夕。下一步，水口镇会继续深化干部下沉上门服务机制，把敬老、爱老、助老的暖心举措坚持下去，用常态化的坚守、精细化的服务，让大家真正实现老有所养、老有所医、老有所安、老有所乐。

来源 | 水口镇