职位详情-客服专员/助理

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客服专员/助理

3500-4500元

泉州德化龙浔镇 | 全职 | 1年以下经验 | 学历不限 | 招3人

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职位详情

职位描述：

一、通过现场、电话、在线等渠道为客户提供咨询、下单。投诉、查件、催件、问题件处理等服务，满足客户需求，提升客户满意度。
二、统计分析各类客户服务数据，完善客户服务运作模式，提升客户服务质量。
三、积极响应客户需求，做好客户维护工作。

上班时间：白班制一天8小时
工作地点：德化县岭南路397号圆通速递（宝美工业区变电所上来）
联系电话：15280887552陈

任职要求：

一、细心有耐心，有责任心。
二、熟练应用电脑、Excel表格等
三、有相关工作经验者优先

公司福利

全勤奖
晋升平台

工作地点

宝美开发区二期岭南路397号

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职位发布者

林红/HR

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德化全通速递有限公司

其他行业、其他
50 - 99人
私营/民营企业

圆通速递创建于2000年5月28日，经过近十四年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。

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