职位描述:
1. **硬件维护**:
- 负责公司电脑、打印机、网络设备等硬件的安装、调试、维修及日常维护。
- 诊断并解决硬件故障(如主板、内存、硬盘、电源等),必要时更换配件。
2. **软件支持**:
- 安装、配置***作系统(Windows/macOS/Linux)及常用办公软件(如Office、杀毒软件等)。
- 解决软件兼容性问题,处理系统崩溃、蓝屏、病毒感染等故障。
3. **网络管理**:
- 维护局域网(LAN)和无线网络(Wi-Fi),确保网络畅通。
- 配置路由器、交换机,排查网络断连、IP冲突等问题。
4. **用户支持**:
- 响应内部员工的IT求助,提供远程或现场技术支持。
- 指导用户正确使用设备及软件,编写简易***作指南。
5. **数据安全与备份**:
- 协助数据备份、恢复,确保重要文件安全。
- 执行基础信息安全措施(如密码策略、权限管理)。
- 负责公司电脑、打印机、网络设备等硬件的安装、调试、维修及日常维护。
- 诊断并解决硬件故障(如主板、内存、硬盘、电源等),必要时更换配件。
2. **软件支持**:
- 安装、配置***作系统(Windows/macOS/Linux)及常用办公软件(如Office、杀毒软件等)。
- 解决软件兼容性问题,处理系统崩溃、蓝屏、病毒感染等故障。
3. **网络管理**:
- 维护局域网(LAN)和无线网络(Wi-Fi),确保网络畅通。
- 配置路由器、交换机,排查网络断连、IP冲突等问题。
4. **用户支持**:
- 响应内部员工的IT求助,提供远程或现场技术支持。
- 指导用户正确使用设备及软件,编写简易***作指南。
5. **数据安全与备份**:
- 协助数据备份、恢复,确保重要文件安全。
- 执行基础信息安全措施(如密码策略、权限管理)。



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