职位描述:
1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
2、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见;
3、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
4、向客户介绍银行产品,并提供建议;
5、保持卫生环境,维持营业秩序。
2、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见;
3、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
4、向客户介绍银行产品,并提供建议;
5、保持卫生环境,维持营业秩序。



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