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2023/12/06发布

客服经理

6000-7000元/月

全职学历不限经验不限

联系人：卢

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厦门市品物堂信息技术有限公司

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职位描述

职位类型：客服经理
发布时间： 2023-12-06
有效日期：永久有效
基本要求：年龄不限经验不限年龄不限
工作地点：福建泉州德化浔中镇

职位描述：

职位描述：职位描述：【工作内容】

１、管理好整个电商客服团队、并参与设定客服KPI考核；

２、制定好电商客户询单、发货、跟单、售后各个流程问题；

３、提高客户的满意度，提高整个网店的销售转化率；

４、对买家留言，投诉，退款问题及时处理并解决；

【职位要求】

１、年龄25－35岁；

２、具有网店客服主管三年以上工作经验；

３、具有一定客服的领导能力、管理能力；

４、有从事过电脑行业者、电脑爱好者优秀考虑；

５、服务意识强、积极乐观、有责任心、吃苦耐劳、善于沟通；

薪资详情

薪资范围：6000-7000元/月

社保类型：五险

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