岗位职责：
陆升酒店诚聘前厅部接待、销售助理、日本料理服务员、厨师学徒、中餐厨师长、餐厅主管、餐厅收银等多个岗位有意者请联系15375897056
1、在客人到达酒店时迎接客人并办理入住登记手续。
2、在客人入住前检查房间，确保房间干净，设备齐全，维护高标准
3、处理客人的投诉、询问和意见，并记录下来，采取适当的行动和跟进
4、检查大堂的公众地方，确保清洁及保养工作达到高标准，并在有需要时采取适当行动
5、引导客人消费酒店产品
6、退房时，检查账务是否有出入，确认无误，根据客人要求开具发票确保客人退房安排有序，并向客人道别
7、完全熟悉所有的健康和安全，消防和紧急程序
8、保持高标准的个人卫生、着装、制服和肢体语言
9、在任何体现酒店形象或声誉的情况下，都表现出礼貌和专业
10、与客人互动，积极征求反馈
11、完成前厅部的各项目标
12、在主管的指导下完成额外的工作
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