回复：

您好，您要带本人身份证直接到一楼服务大厅15号窗口直接办理换证手续。

回复：

您好，盗抢机动车案件属于公安局刑警大队受理。报案后，如果查获您的被盗车辆，刑警队会通知您领取车辆的，请放心。

回复：

我们和邮政银行一般是一个星期交换系统对账数据，也就是本周交款后在下周才会核销。另外在互联网查询的数据，不是每天实时更新的。

回复：

您好，谢谢您的对我们工作的肯定与支持。

回复：

您好，您要带上身份证、驾驶证，到交巡警大队一楼服务大厅办理，换证要缴纳28元费用。

回复：

您好，谢谢您的意见。我们将进一步加强协勤人员队伍的管理，在日常工作中对协勤人员严格要求。

回复：

您好，交通事故处理扣留机动车是为了检验鉴定、调查分析事故原因。根据案情的不同，扣车期限在30个工作日左右（不包括节假日）鉴定完毕后经办民警会通知您领取事故车辆，具体案情可以咨询案件查处股的“郑股长”，办公室在大队二楼。

回复：

您好，对于您反映的情况已向交通事故处理负责人了解，现将该起交通事故处理情况回复如下：经认定该起事故中摩托车负事故全部责任，办案民警已经对摩托车驾驶员的“饮酒后驾驶机动车”的交通违法行为处罚300元、记6分并暂扣驾驶证3个月，目前该起事故已经处理完毕。另外，只有经过检验鉴定到达“醉酒驾驶机动车”条件才能对驾驶人进行拘留处罚。

回复：

您好，法律规定的计算日期是指“工作日”不包括“节假日”。现在已经结束春节放假，您可以到大队二楼案件查处股咨询有关事故处理情况。

回复：

您好，票价不属于交警部门管辖的，建议您咨询客运公司、汽车站或者交通局。

回复：

您好，“想群众之所想，急群众之所急”是我们的服务承诺，但是首先是在法律规定的条件下“急群众之所急”。您在交警部门登记报牌，我们有义务确保相关证件、牌照“安全”地让您领到手中。假设您在交警办理的报牌、办证等手续不小心在回家路上丢失了，别人就可以拿您办理的材料来交警把相关证件领走，这样将造成您的不必要损失。工作人员正是认真负责才不让别人随便冒领，这样才是真正的“维护人民群众的利益”，手续虽然麻烦，为了证件安全请您谅解。至于发票被刮开了，你可以当场拒收或者直接向大队领导反映，以便我们调查，一旦发现您所说的类似情况我们将严肃处理。

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